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涉事店员已被开除公司正式道歉 日本便利店舔商品视频惹争议

2019-02-13    来源:wap.sc115.com

日本便利店舔商品视频惹争议 涉事店员已被开除公司正式道歉

日本便利店舔商品

11日,日本大型连锁便利店“全家”被曝店员舔商品的丑闻,相关视频在社交平台引起争议。据日媒最新消息,现“全家”已就此事道歉,并给予涉事店员开除处分。

据日本共同社10日报道,视频中的男店员在将商品放入塑料袋时,边笑边舔商品包装袋和瓶盖。该视频随后被上传至会员制社交平台。日本“全家”就此事道歉称,“对此事引起顾客的不快和不安深感抱歉”,并保证一经查明涉事店铺,将立即严惩相关人员。

经查,视频拍摄地在日本爱知县刈谷市的一家特许加盟店,该店店长已在11日当天解雇了涉事店员。“全家”表示,“将加强对各分店的指导和教育,努力预防类似事件再次发生。”

这种现象,其实很普遍。因此,很多人常说:“眼不见为干净”。因为,我们很清楚,如果我们跟踪“后厨的行迹”,“洗衣店的行迹”,我们会觉得“食物难咽”,“衣服难穿”。过去,人们的生活条件差,卫生标准也低,好像没人去过多关注这些龌龊之行。但是随着社会的发展,人们对于公共服务中的卫生标准要求越来越提高。

所以,对于“卫生盲区”的存在,也就从“无所谓”,变成“有所谓”。就人性而言,个体总是利己的。但是,当“利己主义”成为“损人主义”时,就成为一种恶习。通常来看,这种“利己主义”和“损人主义”都是小尺度的。因为,但凡涉及人身或财产损失,就已经算是直接伤害,而非间接伤害。

日本便利店舔商品

就“卫生盲区”的坏影响而言,通常来讲“并不致命”。但是,只要发现后却让人很恶心。就比如“店员舔商品”,“马桶刷洗杯子”,“厨师不洗手切菜”等行为,客人根本难以察觉。但是,就行业的健康度来讲,显然已经存在很大的问题。

甚至,这种现象的普遍化,会导致人们在面对公共服务时,形成一定的“互损思维”。毕竟,作为“服务者”而言,也会成为“被服务者”。久而久之,每个人都心怀鬼胎,自然行业的“标准和秩序”就会不断折扣并恶化。直到“小尺度”走向“大尺度”。

说到底,如果“行业标准”和“利益底线”不能剥离,那么“行业标准”自然会被折扣。这其实比较容易理解,就拿“酒店卫生清扫”来讲,作为酒店方而言,肯定愿意花最少的钱,产出最多的工作量。这种时候,清扫雇员为提高清扫效率,就会降低清洁标准,这基本上是显而易见的。

日本便利店舔商品

这些问题,从曝光的细节上,也能有所实证。所以,有时候,“利益底线”往往决定“行业标准”,其实是一种铁律。因为,我们很清楚,“行业标准”定得高,是需要人力成本去维持的。所以,要想打破“卫生盲区”,最核心的问题在于,要将“行业标准”的固定成本守护住。只有如此,“行业标准”才不会被“利益底线”裹挟。

因为,就现实的劳动服务市场来看,基层的劳动者一直处于行业的边缘。他(她)们服务的场所,就算都是星级标准,但是他(她)们的所得依旧并不对等。这就导致,在具体的服务时,“卫生标准”这种看不见摸不着的指标,会被轻易的折扣。

所以,“卫生丑闻”的频现,也就不足为奇。当然,有的人已经麻木,有的人只能尽量不在公共场所消费。但是,对于生活节奏日益加速的时代,“外卖”已经难以避免,“酒店”已经无法回避,“便利店”更是成为必去之地。这种时候,普遍意义上的“回避”已经不现实。

很多人,在知道“真相”后,依旧继续“消费”,是因为“没得选”。所以,那句“眼不见为干净”就成为一种自我揶揄的最好话术。过去,人们总强调“监督的力量”,“素质的力量”,但是就现实来看,文明程度再高的环境,都难以回避人性之中,较为复杂和丑陋的一面。

毕竟,就“卫生丑闻”的相关视频而言,其中的很多行为,明显是在张扬某种“主导权限”。就人性来看,显然是在凸显一种“狩猎的快感”,意思是说:“我暗地里恶心你,你却可以津津有味的吞咽”,不得不说,这是一种相对变态的心理,但是却呈现出人性之丑陋,行业之不堪。